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影響力管理培訓(xùn)

研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)-2020版

管理培訓(xùn)研發(fā)部

課程背景:
                              
   項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的工作,而研發(fā)項(xiàng)目管理由于其管理對(duì)象、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)的因素,挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻:市場(chǎng)、客戶的壓力,內(nèi)外部協(xié)調(diào),快速的交付、高質(zhì)量低成本運(yùn)作、知識(shí)積累、技術(shù)攻關(guān)……這諸多因素對(duì)研發(fā)項(xiàng)目管理者提出了更高的要求。
   本課程從產(chǎn)品研發(fā)的模式入手,深入淺出的闡析產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵流程、方法和工具。內(nèi)容涵蓋從立項(xiàng)到計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、結(jié)項(xiàng)的全過(guò)程。從產(chǎn)品研發(fā)的角度,探尋解決研發(fā)項(xiàng)目管理問(wèn)題之道。
   本課程重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員的項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)能力:針對(duì)項(xiàng)目管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講解。課程深入淺出,理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合,具有非常強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。
本課程是研發(fā)項(xiàng)目管理領(lǐng)域資深落地型實(shí)戰(zhàn)講師周水根老師的匠心之作,是講師多年來(lái)的實(shí)戰(zhàn)和理論研究成果呈現(xiàn),該課程將傳統(tǒng)的沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模式進(jìn)行了創(chuàng)新,傳統(tǒng)沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)是使用道具,通過(guò)項(xiàng)目管理方法和步驟進(jìn)行演練,讓學(xué)員了解項(xiàng)目管理是如何進(jìn)行管理的,這種模式在2010年前曾經(jīng)流行過(guò)一段時(shí)間,也確實(shí)給學(xué)員學(xué)員帶來(lái)全新的認(rèn)識(shí)(知道項(xiàng)目管理是什么,也可能知道怎么完成道具沙盤(pán)),但其弊端是:學(xué)員在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,還是不知道如何進(jìn)行產(chǎn)品項(xiàng)目管理, 畢竟產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理與道具游戲沙盤(pán)還是有根本性的差異,就像獲得美國(guó)的PMP認(rèn)證證書(shū)的人們,仍然不會(huì)管理項(xiàng)目的道理一樣。
   沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)課程將從學(xué)員公司實(shí)際項(xiàng)目(或老師提供的真實(shí)項(xiàng)目案例-最好學(xué)員提供項(xiàng)目案例)出發(fā),利用一套實(shí)用項(xiàng)目管理模板(分享給學(xué)員)進(jìn)行沙盤(pán)演練,通過(guò)真實(shí)演練,讓學(xué)員真正掌握并運(yùn)用于工作中 :項(xiàng)目背景、項(xiàng)目特點(diǎn)、項(xiàng)目章程、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目階段圖、項(xiàng)目組織架構(gòu)的應(yīng)用、項(xiàng)目需求識(shí)別、項(xiàng)目干系人識(shí)別及管理、WBS表或圖、RAM表、工作關(guān)系表、里程碑、甘特圖計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)劃、CPM、CCPM、資源計(jì)劃圖、費(fèi)用預(yù)算表/圖等

課程特色:                               
系統(tǒng)性:研發(fā)項(xiàng)目全過(guò)程,項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等。
沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)性:利用學(xué)員的項(xiàng)目案例(或老師提供的案例項(xiàng)目)貫穿整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,簡(jiǎn)單適用的管理工具與方法,避免復(fù)雜費(fèi)解的理論;項(xiàng)目管理錄像演示有助于于幫助學(xué)員理解項(xiàng)目管理理論;豐富的模版、Checklist展示,有助于企業(yè)用于具體工作。
互動(dòng)性:課程中互動(dòng)式教學(xué)、案例分析、教學(xué)片分享、項(xiàng)目沙盤(pán)演練,有助于學(xué)員理解

培訓(xùn)收益:                           
了解研發(fā)項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的基本概念,掌握項(xiàng)目的界定方法;
掌握業(yè)界最佳的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理模式
系統(tǒng)掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的思想、過(guò)程、方法和工具等;
掌握研發(fā)項(xiàng)目問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)管理方法;
掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃編制方法、計(jì)劃工具與技術(shù);
掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制的方法、工具和技術(shù);
了解常見(jiàn)的研發(fā)項(xiàng)目組織、團(tuán)隊(duì)模式、特點(diǎn)及適用場(chǎng)合;
掌握有效的估計(jì)方法與技術(shù)
 
課程大綱:                                    
 一、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理綜述
1.教學(xué)片一:優(yōu)秀項(xiàng)目管理全過(guò)程是如何演繹的(可選項(xiàng))
分析討論:
什么是項(xiàng)目?項(xiàng)目的特征有哪些?
什么是管理?什么叫項(xiàng)目管理
團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)、項(xiàng)目計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制
2.項(xiàng)目管理三角模型
STQC
需求(潛在需求、已識(shí)別需求)
干系人
3.干系人分析(示例)
4.項(xiàng)目管理過(guò)程組及項(xiàng)目管理過(guò)程
5.研發(fā)項(xiàng)目管理全過(guò)程要做好哪些工作?  
6.研發(fā)項(xiàng)目管理的10大領(lǐng)域(項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目范圍管理……)
7.研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
8.研發(fā)管理體系框架和思想
9.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程階段是如何劃分的?
華為IPD產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程階段劃分(示例)
婚姻項(xiàng)目演練:某項(xiàng)目里程碑(或節(jié)點(diǎn))選擇及階段劃分
10.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系(提問(wèn)互動(dòng))
11.結(jié)構(gòu)化、可視化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程是怎么的?它是怎樣幫助研發(fā)工程師提升工作效率、減少無(wú)效工作時(shí)間和不增值的工作、不再為ISO體系外審而做假(補(bǔ)做評(píng)審報(bào)告、文檔等)
12.研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素(案例演示)
13.學(xué)員研討:什么是項(xiàng)目成功? 什么是項(xiàng)目管理成功?
14.XXXX公司(或科研院所)項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題分析

二、項(xiàng)目啟動(dòng)
1.項(xiàng)目啟動(dòng)要做什么工作
啟動(dòng)前的準(zhǔn)備
開(kāi)工
開(kāi)工任務(wù)書(shū)范例演示
2.項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的作用
3.項(xiàng)目范圍的確定
項(xiàng)目范圍的框定(項(xiàng)目任務(wù)書(shū)示例)
項(xiàng)目范圍的細(xì)化(業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)示例)
項(xiàng)目范圍再細(xì)化(項(xiàng)目合同書(shū)示例)……
4.項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
5.項(xiàng)目任務(wù)書(shū)或項(xiàng)目章程(示例)

三、跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)及矩陣架構(gòu)管理應(yīng)用(深度分析)
1. 項(xiàng)目組織架構(gòu)應(yīng)用
矩陣管理與直線制和職能制的組織的關(guān)系
矩陣管理的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
【案例】企業(yè)到何種程度用矩陣管理?
技術(shù)性企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的組織模式的演進(jìn)過(guò)程
橫向產(chǎn)出部門(mén)與項(xiàng)目和平臺(tái)的關(guān)系
橫向產(chǎn)出部門(mén)的組織類型?
縱向資源部門(mén)與專業(yè)技術(shù)和人員職業(yè)通道的關(guān)系
資源部門(mén)的設(shè)計(jì)如何進(jìn)行?
矩陣管理的靈活應(yīng)用:強(qiáng)矩陣、弱矩陣及混合矩陣的定義
【案例】企業(yè)資源外包與任務(wù)承接的合同與協(xié)議書(shū)
研討:何種情況下使用強(qiáng)矩陣?產(chǎn)出線與資源線的關(guān)系?人員如何進(jìn)行績(jī)效管理?
【案例】企業(yè)在不同時(shí)期強(qiáng)矩陣使用的條件與要求及績(jī)效管理指標(biāo)
研討:何種情況下使用弱矩陣?產(chǎn)出線與資源線的關(guān)系?人員如何進(jìn)行績(jī)效管理?
【案例】企業(yè)在不同時(shí)期弱矩陣使用的條件與要求及績(jī)效管理指標(biāo)
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及職責(zé)
1)企業(yè)的全流程全要素的研發(fā)項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)
2)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)及核心組和擴(kuò)展組的職責(zé)?
3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尤其是工藝和結(jié)構(gòu)及中試人員的職責(zé)?
2.分享某軍工科研院所/知名公司項(xiàng)目組織架構(gòu)(示例)
3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織需要矩陣架構(gòu)模式
4.項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求(有項(xiàng)目經(jīng)理任職資格標(biāo)準(zhǔn)嗎?)
5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)關(guān)系(多線匯報(bào)&單線匯報(bào))
6.項(xiàng)目經(jīng)理了解團(tuán)隊(duì)成員嗎?如何使項(xiàng)目專業(yè)人員發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)?
7.教學(xué)片二:了解團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人長(zhǎng)項(xiàng)產(chǎn)生的背景的重要性
8.沙盤(pán)演練1:1.根據(jù)學(xué)員的案例設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)或項(xiàng)目章程
2.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

四、項(xiàng)目計(jì)劃制定
1.我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程是怎樣的   
2.分析:結(jié)構(gòu)化、可視化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程對(duì)我們產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員和項(xiàng)目成員的意義
3.演示:華為公司的IPD產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程(階段-步驟-任務(wù)和活動(dòng)-模板-詳細(xì)的開(kāi)發(fā)指南)
4.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)(研討)
5.計(jì)劃的作用
為什么要做計(jì)劃?
教學(xué)片三:某項(xiàng)目經(jīng)理是如何做計(jì)劃的,并揭示項(xiàng)目計(jì)劃的作用
6.游戲:角色演練(規(guī)劃、計(jì)劃的重要性)-可選項(xiàng)
7.組織分層、項(xiàng)目計(jì)劃分層(示例)
8.項(xiàng)目工程師如何安排和控制自己的項(xiàng)目時(shí)間?(研討與分享)
9.研討:我們的項(xiàng)目計(jì)劃常見(jiàn)問(wèn)題現(xiàn)象有哪些?為什么?
10.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃常見(jiàn)問(wèn)題分析
11.項(xiàng)目進(jìn)度管理模型
12.項(xiàng)目計(jì)劃管理的核心過(guò)程分析
13.項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容
14.計(jì)劃制定的原則
15.三級(jí)計(jì)劃體系架構(gòu)形式
16.項(xiàng)目活動(dòng)定義:WBS(工作分解結(jié)構(gòu))
基于華為IPD產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的WBS
17.WBS分解方法(按照活動(dòng)和結(jié)果兩種模式分解)
18.PBS(產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu))
19.WBS如何與PBS結(jié)合
20.WBS示例分享(電子產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、汽車、機(jī)械、軍工產(chǎn)品......)
21.沙盤(pán)演練:學(xué)員案例項(xiàng)目(或老師提供的案例項(xiàng)目)干系人識(shí)別和工作結(jié)構(gòu)分解WBS
22.實(shí)際的WBS分解模式:按流程個(gè)階段活動(dòng)
23.項(xiàng)目WBS分解活動(dòng)進(jìn)行排序
24.項(xiàng)目活動(dòng)責(zé)任矩陣RAM表(示例)
25.項(xiàng)目活動(dòng)工期估計(jì)
工期估計(jì)的層次
工期估計(jì)的對(duì)象
項(xiàng)目規(guī)模、工作量、工期的關(guān)系
26.工期估計(jì)原則
27.規(guī)模、工作量估計(jì)常用的方法介紹
三點(diǎn)法
類比/比較法
專家法
推測(cè)法
28.業(yè)界估計(jì)經(jīng)驗(yàn)
29.教學(xué)片四:如何在項(xiàng)目計(jì)劃前估算項(xiàng)目活動(dòng)工期即:保證計(jì)劃的準(zhǔn)確性?
30.進(jìn)度計(jì)劃形式詳細(xì)介紹
傳統(tǒng)Gantt圖(甘特圖)
創(chuàng)新&實(shí)用Gantt圖(甘特圖)
PERT圖
31. 沙盤(pán)演練
RAM-項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
RAM表
項(xiàng)目活動(dòng)排序
項(xiàng)目工期估計(jì)
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制
甘特圖
網(wǎng)絡(luò)圖

五、項(xiàng)目控制與收尾
1.項(xiàng)目計(jì)劃控制的必要性
一張完美的圖紙=?一棟堅(jiān)實(shí)的大樓?
計(jì)劃是會(huì)發(fā)生變化的,變化來(lái)源于哪里?
計(jì)劃實(shí)施控制哪些模塊?
2.思考:
控制項(xiàng)目進(jìn)度常用手段有哪些?
如果項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)延遲或被要求縮短,你該如何應(yīng)對(duì)?
3.如何保證計(jì)劃按時(shí)完成(四大有效手段)
4.案例分析:某項(xiàng)目計(jì)劃被要求壓縮工期,項(xiàng)目經(jīng)理如何通過(guò)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行有效控制?
5.項(xiàng)目計(jì)劃如何分層實(shí)施、分層控制?
6.項(xiàng)目控制路線圖
7.項(xiàng)目會(huì)議如何召開(kāi)?項(xiàng)目實(shí)施前的會(huì)議有誰(shuí)來(lái)主持和推動(dòng)?
8.案例(韓國(guó)三星是如何召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議的)
9.項(xiàng)目計(jì)劃控制手段(8大手段)
10.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)如何沉淀、總結(jié)
沉淀、總結(jié)的內(nèi)容
從什么角度進(jìn)行總結(jié)
沙盤(pán)演練4:如何才能將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有效沉淀-落地?
公司如何避免犯重復(fù)的錯(cuò)誤(三星電子案例)
11.如何進(jìn)行項(xiàng)目測(cè)評(píng)
需要測(cè)評(píng)的內(nèi)容
測(cè)評(píng)的方法
12.教學(xué)片五:項(xiàng)目行動(dòng)前的關(guān)鍵會(huì)議,誰(shuí)來(lái)主持和推動(dòng)?

六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制(可選項(xiàng))
1.什么是風(fēng)險(xiǎn)?
2.風(fēng)險(xiǎn)管理模型
3.常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)類別
4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)如何評(píng)估?
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的維度
風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)由哪些要素組成
5.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)如何評(píng)估
6.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的制定策略、方法
7.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表(范例)
8.沙盤(pán)演練5:針對(duì)角色演練項(xiàng)目或案例演練項(xiàng)目識(shí)別一條項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),并制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
9.展示:案例公司某項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表
10.教學(xué)片六:他們的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制方法和技巧給我們的啟示

七、研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理(可選項(xiàng))
1.研發(fā)質(zhì)量管理概述
質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡
過(guò)程質(zhì)量與交付質(zhì)量
研發(fā)質(zhì)量管理體系
研發(fā)質(zhì)量管理中常見(jiàn)的誤區(qū)
2.如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量
系統(tǒng)工程(DFX)
標(biāo)準(zhǔn)化
模塊化
技術(shù)開(kāi)發(fā)
平臺(tái)開(kāi)發(fā)
3.研發(fā)質(zhì)量控制手段之一:測(cè)試
缺陷引入階段分析
為什么盡早測(cè)試?
客戶化測(cè)試思維
測(cè)試責(zé)任主體定義
項(xiàng)目的漸增測(cè)試模型
4.研發(fā)質(zhì)量控制手段之二:評(píng)審
三級(jí)評(píng)審體系
業(yè)務(wù)決策評(píng)審
項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審
職能部門(mén)/模塊級(jí)評(píng)審
評(píng)審方法
技術(shù)評(píng)審
管理評(píng)審
內(nèi)部審計(jì)
評(píng)審流程及涉及的角色與職責(zé)
評(píng)審常見(jiàn)問(wèn)題和解決的辦法
演練與問(wèn)題討論
5.研發(fā)質(zhì)量保證
DQA的主要工作
DQA的獨(dú)立性
DQA的匯報(bào)關(guān)系
什么樣的人適合做DQA?
6.實(shí)例講解:某案例公司的技術(shù)評(píng)審操作指導(dǎo)書(shū)
7.演練:分析學(xué)員公司實(shí)際產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中有哪些技術(shù)評(píng)審點(diǎn)?評(píng)審要素是什么?
沙盤(pán)演練6:分析學(xué)員公司實(shí)際產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中有哪些技術(shù)評(píng)審點(diǎn)?評(píng)審要素是什么?

課程時(shí)間:課時(shí):2天-4天(沙盤(pán)演練的內(nèi)容和深度不同)
培訓(xùn)對(duì)象:總師、主任設(shè)計(jì)師、副主任設(shè)計(jì)師、研發(fā)經(jīng)理總監(jiān)、,PMO成員、測(cè)試經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干
課程定位:管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:周水根老師