課程目標(biāo):
通過本課程，將幫助管理者：
了解成功執(zhí)行戰(zhàn)略所需之關(guān)鍵要素。
確保中高階領(lǐng)導(dǎo)者與其員工可以共同投入于戰(zhàn)略的執(zhí)行。
克服執(zhí)行戰(zhàn)略時所遭遇的挑戰(zhàn)。
運(yùn)用持續(xù)性模型來實現(xiàn)預(yù)期成果。
課程大綱:
開場:
●課程開場介紹，學(xué)員分享他們在戰(zhàn)略執(zhí)行上所遇到的重要議題。
●學(xué)員分析為什么在充滿危機(jī)的情況下，戰(zhàn)略執(zhí)行通常會成功。
●戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵要素：聚焦、權(quán)責(zé)、投入和持續(xù)執(zhí)行。
●講師定義戰(zhàn)略焦點，并與學(xué)員共同檢視公司的戰(zhàn)略焦點。
●講師說明課程目標(biāo)，并介紹課本中“我的反思”單元。
●講師說明實踐戰(zhàn)略的重要性，帶領(lǐng)學(xué)員深入課程。
●活動：與你的心和腦對話。借由活動，學(xué)員了解與心和腦對話所帶來的影響。
●講師說明持續(xù)性的概念。
單元一：保持戰(zhàn)略焦點
●講師利用凱旋門的比喻，連結(jié)相關(guān)概念：混亂情況、聚焦和執(zhí)行戰(zhàn)略的觀點。
●講師定義戰(zhàn)略的優(yōu)次順序，并一步步落實到特定焦點領(lǐng)域，再與學(xué)員共同檢視公司的戰(zhàn)略順序。
●講師說明“聚焦”的重要元素。
●學(xué)員檢視自己的雷達(dá)圖，了解自己如何運(yùn)用時間和精力以達(dá)成績效目標(biāo)。學(xué)員兩兩一組，與伙伴討論自己的狀況。
●講師透過說明“精力磁鐵”的概念，來解釋是什么在拉鋸學(xué)員的時間和精力。
單元二：衡量連結(jié)性    
●講師介紹連結(jié)性的概念，并透過活動，幫助學(xué)員了解在達(dá)成組織目標(biāo)的過程中，什么是助力，什么會是阻力。
單元三：衡量能管理之事
●講師說明衡量的面向，和平衡計分卡。
●說明領(lǐng)先和落后指標(biāo)。
●活動：學(xué)員兩人一組，針對其中一人的績效目標(biāo)，找出領(lǐng)先和落后指標(biāo)，并確保平衡的衡量。
單元四：權(quán)責(zé)的紀(jì)律    
●講師說明“權(quán)責(zé)”的重要元素，學(xué)員討論公司對于“權(quán)責(zé)”的定義。
●透過活動，學(xué)員討論在要求他人擔(dān)負(fù)責(zé)任時所遇到的挑戰(zhàn)。講師說明“流程張力”的概念，并說明它如何影響權(quán)責(zé)劃分的決定。
●講師說明在劃分權(quán)責(zé)時，領(lǐng)導(dǎo)者需要考慮的不同面向：知識、能力、經(jīng)驗、人格特質(zhì)。
●學(xué)員檢視要達(dá)成某項績效指標(biāo)所需的關(guān)鍵能力，評估哪一個人具備此能力，以交付目標(biāo)去執(zhí)行。
●講師介紹明確具體的反饋方式，學(xué)員利用STAR和團(tuán)隊成員互動。
●學(xué)員們分享如何有效地讓部屬承擔(dān)責(zé)任。
單元五：提高自己及員工的投入    
●體驗活動“執(zhí)行力之謎”：學(xué)員體驗“投入度”在戰(zhàn)略執(zhí)行中所扮演的重要角色。
●學(xué)員討論員工投入、員工承諾以及組織成果之間的關(guān)聯(lián)性。
●學(xué)員回顧自己在團(tuán)隊中激發(fā)團(tuán)隊成員投入的經(jīng)驗，并融合活動所學(xué)以自我反思。
●講師分享投入度的五個原則。
單元六：保證持續(xù)執(zhí)行    
●講師探討戰(zhàn)略持續(xù)執(zhí)行模型：溝通、權(quán)責(zé)劃分、技能、連結(jié)、衡量。回顧之前對于危機(jī)管理的討論，學(xué)員以持續(xù)執(zhí)行模型為基礎(chǔ)，分析在危機(jī)中可采取的行動。
單元七：總結(jié)與開始行動    
●學(xué)員進(jìn)行自我反思，針對針對戰(zhàn)略持續(xù)執(zhí)行和推動上，自己將停止、開始和持續(xù)保持哪些事，以強(qiáng)化自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。