課程目標(biāo)：
認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)管理者的重要性；
學(xué)習(xí)掌握提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法和技巧；
提高領(lǐng)導(dǎo)者在下屬培養(yǎng)，員工激勵(lì)的技能；
熟悉領(lǐng)導(dǎo)者在組織溝通中的原則和方法；
領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)過程的方法和注意事項(xiàng)；
課程特色：為了確保學(xué)習(xí)的有效性，本課程將采用講解、案例分析、互動(dòng)討論等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。

課程大綱：
一、領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)與分析
1．什么領(lǐng)導(dǎo)力
2．領(lǐng)導(dǎo)力的四大基礎(chǔ)
3．領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力的區(qū)別
4．管理者使用權(quán)利的注意事項(xiàng)

二、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基本素養(yǎng)
1．優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備素質(zhì)
2．領(lǐng)導(dǎo)力最要修煉的四種核心品質(zhì)
3．個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力塑造的八大策略

三、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)角色定位與認(rèn)知
1．作為上司的領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
2．上司領(lǐng)導(dǎo)者常見的四類角色錯(cuò)位
   老好人、官僚、業(yè)務(wù)員、個(gè)性化
3．作為同級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位：內(nèi)部客戶
4．作為下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
5．作為下級(jí)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者常見的四類角色錯(cuò)位
  民意代表、向上錯(cuò)位、自然人、領(lǐng)主

四、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者如何用人、育人
1．用人之長(zhǎng)，避人之短，善于發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處
2．善于表?yè)P(yáng)，會(huì)批評(píng)
3．注重團(tuán)隊(duì)氣氛，創(chuàng)建快樂氛圍
4．了解下屬的差異性，對(duì)不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
5．善于激發(fā)下屬的潛能，讓員工感覺自己很重要
6．引入PK機(jī)制、賽馬不相馬

五、好領(lǐng)導(dǎo)必須是個(gè)好教練
1．教練和培育下屬是領(lǐng)導(dǎo)者一項(xiàng)重要職責(zé)
1）不是下屬做不到，而是管理者沒有教練到
2）領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)就是為企業(yè)：訓(xùn)練人、經(jīng)營(yíng)人
3）培養(yǎng)下屬可以解放領(lǐng)導(dǎo)者  
4）培養(yǎng)下屬可以留住優(yōu)秀人才  
5）培養(yǎng)下屬可以提升組織能力
2．領(lǐng)導(dǎo)教練部屬的四個(gè)策略
3．成功教練下屬的六部曲
4．員工職業(yè)心態(tài)如何培養(yǎng)
5．教練也需要學(xué)會(huì)講故事
6．OJT在工作中的操作注意事項(xiàng)

六、領(lǐng)導(dǎo)者必備能力之協(xié)調(diào)與溝通
（一）領(lǐng)導(dǎo)者如何與上司溝通
1．與上司溝通的六大障礙
2．接受上司指示的五個(gè)要點(diǎn)
3．如何正確的向上司匯報(bào)工作
4．與上司溝通的八大規(guī)則
（二）領(lǐng)導(dǎo)者如何與同級(jí)溝通
1．為什么與同級(jí)管理層溝通很困難
2．同級(jí)溝通的三種方式
3．與同級(jí)溝通的八大規(guī)則
（三）領(lǐng)導(dǎo)者如何與下屬溝通
1．與下屬溝通過程常犯的錯(cuò)誤
2．向下屬下達(dá)命令的要點(diǎn)
3．如何向下屬推銷自己的建議
4．如何處理下屬的反對(duì)意見
5．與下屬溝通的八大規(guī)則

七、領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)的下屬的四大核心原則
1．領(lǐng)導(dǎo)者必須認(rèn)識(shí)到激勵(lì)在領(lǐng)導(dǎo)與管理中的重要作用
2．管理者對(duì)員工激勵(lì)的六大認(rèn)識(shí)誤區(qū)
3．世界三大激勵(lì)理論的認(rèn)知與實(shí)際應(yīng)用
1）需求層次理論
2）雙因素理論
3）公平理論
4．團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的核心四大原則
   公平原則、 剛性原則、時(shí)機(jī)原則、 清晰原則

八、領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬常用的“胡蘿卜”與具體策略
1．什么是“胡蘿卜”
2．領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常使用的“胡蘿卜”有哪些
3．如何在激勵(lì)員工上做到“花小錢，辦大事”
4．如何運(yùn)用“無(wú)形激勵(lì)”激發(fā)員工執(zhí)行力
5．哪些“胡蘿卜”需要制度支持才能使用的
6. 領(lǐng)導(dǎo)如何針對(duì)不同類型的下屬給予有效激勵(lì)
      力量型、關(guān)系型 、智力型 、工兵型
7. 文化激勵(lì)與情感激勵(lì)在工作中的運(yùn)用方法

九、高效領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)技巧與方法
（一）什么是授權(quán)
1．授權(quán)是什么
2．工作中影響授權(quán)的障礙有那些
（二）企業(yè)管理者那些工作可以授權(quán)，那些不能授權(quán)
1．什么是必須授權(quán)的工作
2．管理者不能授權(quán)的工作特征
3．哪些工作可以適度授權(quán)
4．授權(quán)過程中結(jié)果思維
（三）授權(quán)的操作步驟
1．確定任務(wù)
2．選擇授權(quán)人
3．明確溝通
4．建立約定
（四）授權(quán)的四個(gè)原則
1．權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)
2．適度授權(quán)
3．循序漸進(jìn)原則
4．建立約定
（五）如何避免授權(quán)失敗
1、“猴子管理”案例分析與啟示

課程時(shí)間：3天
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員
課程定位：中層管理培訓(xùn)、高層管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師1：《l領(lǐng)袖的風(fēng)采》課程講師勞建民先生
培訓(xùn)講師2：《商務(wù)演講七環(huán)法》書籍作者馬永志先生
培訓(xùn)講師3：《向上管理：如何正確的匯報(bào)工作》《向上管理的藝術(shù)》《FBI閱人術(shù)》《左右逢源》《沖突管理》《我的第一本邏輯學(xué)入門書》 書籍作者蔣巍巍先生