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企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)典27:何獲得別人的信任?

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信任是一扇由內(nèi)而外打開的大門,它無(wú)法由別人從外面打開。我們無(wú)法要求別人信任自己,因?yàn)槲沂且磺械母矗磺卸际且驗(yàn)樽约菏紫纫档脛e人信任。
牢記值得別人信任的“十二字真訣”:真實(shí)  坦誠(chéng)  忠誠(chéng)  廉正  責(zé)任  誠(chéng)心
1、真實(shí)
任何虛假、虛偽、欺騙乃至包裝的行為。哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)都可能成為別人對(duì)自己的不信任根源。
2、坦誠(chéng)
不要有、也不要讓對(duì)方感覺到你有值得懷疑的目的與言行。即使你已讓對(duì)方產(chǎn)生誤解,只要你開誠(chéng)布公、心胸坦誠(chéng)蕩與對(duì)方溝通依然能重新獲取信任。
3、忠誠(chéng)
忠誠(chéng)為信任之本,任何背叛都可能會(huì)讓人毫不猶豫將他打入另冊(cè)。
4、廉正

你的清廉、正直、原則的品格會(huì)很容易使人感到你是一個(gè)值得信賴的人。
5、責(zé)任

“信任”的字面解釋可理解為“相信”與“責(zé)任”,意思是當(dāng)你相信別人時(shí),其中對(duì)對(duì)方
而言就隱藏著他要為此承擔(dān)別人相信你的責(zé)任。反過來希望別人信任你,就意味著你必須承擔(dān)別人相信你的責(zé)任。言必行、行必果,講究信譽(yù),履行承諾,意愿、敢于、能夠承擔(dān)責(zé)任的人,一定會(huì)贏得別人信任。
6、誠(chéng)心
誠(chéng)心、誠(chéng)意、誠(chéng)懇,精誠(chéng)所至金石為開。其實(shí),如果一定要將“十二字真訣”歸納為一個(gè)字,那一定是一個(gè)“誠(chéng)”寬了。
如果我們不能被人信任,仔細(xì)檢討一下,一定是因?yàn)槟硞€(gè)時(shí)候,我們?cè)?jīng)有過或至少無(wú)意中有過違背“十二字真訣”中任何一條的行為:
  • 不夠真實(shí)
  • 不夠坦誠(chéng)
  • 不夠忠誠(chéng)
  • 不夠廉正
  • 不夠負(fù)責(zé)
  • 不夠誠(chéng)心
特別提示
不要去責(zé)怪別人不信任自己。記住,我是一切的根源。
不要去要求別人信任自己。一切都是因?yàn)樽约褐档脛e人信任。
不要去違背這些最原始的為人準(zhǔn)則。謹(jǐn)慎自己的舉止言行,不要輕易讓自己無(wú)意中做出讓人懷疑自己有違背這些準(zhǔn)則的行為與動(dòng)機(jī)。
不休心存僥幸。古人云:抬頭三尺有神靈;若要人不知,除非已莫為。孟子日:君子慎獨(dú),即使是獨(dú)處,身為君子者,也會(huì)一樣嚴(yán)格要求自己。
不要因?yàn)槠扔谀撤N壓力才去履行它們,把它們當(dāng)作自己的人生信條。我們是因?yàn)橄霌碛懈晒Φ娜松?,才這樣要求自己的。要知道,綜觀古今中外凡成大業(yè)者皆堅(jiān)信:做人的深度決定成事的高度。
不要認(rèn)為自己一次錯(cuò)誤的行為,只需要輕松一句“對(duì)不起,我下次一定改進(jìn)”就可經(jīng)換回別人的原諒與新的信任。要知道,那樣我們可能要付出3次、6次、21次乃至一生的正面努力才可換回,有時(shí)甚至一生都無(wú)法挽回。
不要認(rèn)為做到這一切很累。一旦我們違背它們,為了挽回后果而去付出努力,你會(huì)更累。
不要認(rèn)為做到這一切很難。其實(shí),“難”是借口,“難”是因?yàn)槟阏J(rèn)為它們不夠重要。難道你真的認(rèn)為它們不夠重要?